UX 리서치는 관찰과 피드백을 통해서 사용자의 행동, 니즈 그리고 동기를 이해하는데 포커스가 맞춰져 있다. 우리가 디자인하는 제품은 가정이 아닌 리서치를 통한 팩트를 근거로 개발되어야 한다. UX 리서치는 디자이너가 생각하는 사용자의 니즈와 사용자의 실제 니즈를 정렬한다. UX 리서치는 제품 개발 주기 (Product Development Life Cycle) 5단계에 아래와 같이 적용된다: Foundational Research 기본 리서치는 항상 디자인을 시작하기 전에 진행된다. 제품 개발 주기의 1단계에 해당하는 브레인스토밍 단계에서 진행되며, 사용자를 공감하고, 그들의 니즈를 이해하는데 도움을 주어 새로운 디자인 방향성에 대한 영감을 제공한다. 이 단계에서 페르소나와 유저 스토리를 만든다. 기본 ..