지난번 UX 개론에 이어 유엑스 리뷰에서 출판된 UX 기획의 기술을 읽었다. 이 책의 원서는 2020년에 미국에서 출판된 From Chaos to Concept: A Tem Oriented Approach to Designing World Class Products and Experiences로, 작가는 실리콘 밸리에서 20년 넘게 UX 컨설팅(작가 회사)을 해온 전문가이다. UX 개론이 전반적인 이론에 대해 폭넓게 다룬 입문서에 가깝다면, 이 책은 기획 단계를 디테일하게 총망라하고 있는 책이다. 범위는 광범위 하지만 입문자 입장에서 이해하기 용이하도록 쉽게 풀어서 설명되어 있으며, 각 단락마다 참고한 리서치나 논문 그리고 추가로 읽어보면 좋은 아티클까지 따로 정리되어 있어서 두고두고 기획실무 참고서로 ..